Prensa de AGUAS DE MANIZALES

Aguas de Manizales y EMAS By Veolia llevan su oferta
institucional a las comunas
Habitantes de la comuna Ciudadela Bosques del Norte disfrutaron de la obra de
teatro ‘El Guardián del Agua, trovas, recreación infantil y música en el marco del
evento ‘Aguas Toca su Puerta recargado’, con la participación de Emas By Veolia,
un espacio en el cual la comunidad se informó acerca de los servicios que ambas
empresas ofrecen a sus usuarios a través de las cinco carpas ubicadas en las
canchas cercanas al Cisco del barrio Bosques del Norte.
Darío Alonso Martínez Blandón,
director de Abastecimiento de
Aguas de Manizales, manifestó:
“creo que con esta nueva dinámica
llegaremos más cerca a la
comunidad, estamos mostrando
todos los procesos de la
organización para que la gente
entienda cómo funciona la empresa;
adicionalmente realizamos el
conversatorio en el cual
respondemos sus inquietudes”.
La carpa de Servicio al Cliente
asesoró a los asistentes en todo lo relacionado con facturación, seguros MAPFRE,
ASIU, la reserva de Río Blanco, el servicio de Fontanero Amigo, el cambio de
medidores, cómo pueden pautar en el inserto de la factura, el programa Mínimo
Vital que se realiza en conjunto con la Secretaría de Desarrollo Social, entre otros.
En la móvil de la Unidad de Diagnóstico la empresa de acueducto y alcantarillado
expuso ante la comunidad las obras más importantes que está ejecutando este
año la entidad, donde se destaca la construcción de la Planta de Tratamiento de
Aguas Residuales PTAR – Los Cámbulos, los interceptores, el tanque de Niza, el
tanque Bosques del Norte, así como su funcionamiento y el impacto de las mismas
en las redes de alcantarillado.
El laboratorio de agua también hizo presencia en el evento ofreciendo información
acerca de la calidad y la potabilización del agua, además los ciudadanos
pudieron ver en tiempo real cómo se realizan las muestras para llevar agua de alta
calidad, premio Monde Selection Oro a los usuarios y suscriptores.
La Dirección de Sostenibilidad le
enseñó en su stand a la
comunidad acerca de la
educación ambiental, las buenas
prácticas con el acueducto y el
alcantarillado y los programas de
Responsabilidad Social
Empresarial que ofrece la
empresa.
César Augusto Tabares Ríos,
presidente de la Junta de Acción
Comunal Bosques del Norte,
expresó: “genial esta
manifestación que hace Aguas
de Manizales en Bosques del norte, la entidad tiene un excelente servicio con la
comunidad, esto es muy importante porque así se le evita a las personas
desplazarse desde este sitio de la ciudad hasta las instalaciones de la empresa”.
Finalizando la jornada se realizó el conversatorio con líderes de la comuna
Ciudadela Bosques del Norte, en el cual los asistentes tuvieron la oportunidad de
manifestar sus inquietudes a los profesionales y directivos de Emas By Veolia y Aguas
de Manizales acerca de la facturación conjunta y los servicios que ofrecen ambas
empresas; estas fueron resueltas en tiempo real.
Dato de interés:
Aguas Toca Su Puerta inició desde el año 2013 y a la actualidad ha impactado a
20.851 personas directamente.
Equipo de Comunicación e Imagen Corporativa
Aguas de Manizales S.A E.S.P.